Als u uw wachtwoord voor de SMA Energy app vergeten bent, kunt u die gemakkelijk weer aanvragen via de site. Volg deze stappen:
-
Stap 1
Op het inlogscherm: klik op 'wachtwoord vergeten'.
-
Stap 5
U komt nu op een scherm waar u (twee keer) een nieuw wachtwoord kunt invullen. Het wachtwoord moet minstens 10 karakters lang zijn. Het moet zowel hoofdletters als kleine letters bevatten, alsook minstens één cijfer en een 'speciaal teken' (bijvoorbeeld: !,? etc.). Scroll vervolgens naar beneden.
-
Stap 7
Nu is het wachtwoord ingesteld. U kunt op 'Naar de aanmelding' klikken om opnieuw in de app te kunnen inloggen. N.B: Dit nieuwe wachtwoord geldt nu ook voor het webportaal Sunny Portal
